24일까지 맞춤 정장 행사 등 서비스 개선 박차
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(서울=포커스뉴스) 온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴이 옴니채널 서비스인 스마트픽 서비스 개선에 박차를 가한다.
롯데닷컴은 15일 스마트픽 상품 수령 시간을 3시간 이내로 단축시킨다고 밝혔다. 스마트픽 픽업데스크의 경우 기존에 소비자 주문을 하루에 4번 취합해 상품 준비를 했다면, 이날부터는 하루에 6회로 늘려 소비자가 더욱 빠르게 상품을 수령할 수 있도록 했다.
롯데닷컴은 또 24일까지 ‘스마트 픽! 신사의 핏!’ 행사를 통해 맞춤정장 상품을 선보인다. 해당 기간 동안 롯데닷컴에서 원하는 브랜드의 맞춤정장 상품을 스마트픽으로 구매한 뒤, 본인이 원하는 시간에 지정된 롯데백화점의 브랜드 매장에 직접 방문해 피팅과 실측 후 정해진 일정에 맞춰 상품을 수령하면 된다.
특히 이번 맞춤 정장 행사는 소비자 취향에 따라 반맞춤(MTM; Made to Measure)방식과 맞춤방식 가운데 선택할 수 있어 유용하다. 반맞춤의 경우 완제품 수트를 스마트픽으로 선택한 후 매장을 방문해 기장과 품 등 수선을 위한 실측을 하기 때문에 보다 빨리 제품을 받을 수 있다.
롯데닷컴은 맞춤정장 구매자에게 선착순으로 셔츠와 타이, 팬츠 등의 사은품을 증정한다.
또한 남성정장 및 셔츠 카테고리 상품을 스마트픽으로 사면 구매금액 10%까지 최대 14만점의 엘포인트를 적립해준다. 스마트픽으로 상품을 픽업할 경우 결제금액의 10%까지 최대 5만점을 추가 적립할 수 있다.소비자가 롯데닷컴 스마트픽을 이용해 맞춤정장을 구매한 후 오프라인 롯데백화점 매장에서 상품 수령을 위한 사이즈 실측을 하고 있다.<사진제공=롯데닷컴>
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