KB국민은행, 아파트청약 폭주에 전산망 마비(종합)
영업점 창구부터 스마트뱅킹까지 고객 불편 가중
(서울=연합뉴스) 송광호 기자 = 아파트 청약 신청이 폭주하면서 은행 전체 전산망이 마비되는 금융사고가 발생했다.
아파트 청약 신청 탓에 전산망이 마비되는 사고가 발생한 건 금융권에서 드문 일이다.
전산 마비로 고객들뿐 아니라 아파트 청약자들도 큰 불편을 겪었다.
24일 금융권에 따르면 국민은행은 이날 오전 10시 무렵부터 정오까지 약 2시간 가까이 전자금융거래와 창구업무가 중단됐다.
이에 따라 영업점 창구 업무와 인터넷뱅킹·스마트뱅킹, 현금자동입출금기(CD·ATM) 이용에 차질을 빚어 고객들이 큰 불편을 겪었다.
국민은행은 사고가 나자 금융결제원의 경유 거래를 제한하는 등 긴급 조치를 통해 정오 무렵부터 시스템을 정상 가동하고 있다.
국민은행은 "아파트 청약계좌 신청이 폭주하면서 전산시스템에 과부하가 걸린 것으로 보인다"고 밝혔다.
국민은행은 이날 6개의 계좌를 통해 청약금을 받았으며 동시에 접속이 폭주하면서 시스템 장애가 발생한 것으로 파악하고 있다.
청약은 이날 오전 10시부터 시작됐다. 입금 선착순에 따라 동과 호수를 선택할 수 있는 권리를 얻을 수 있기 때문에 많은 이들이 접속한 것으로 알려졌다.
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