부자동네타임즈 - 효성캐피탈, 금융소비자보호헌장 발표

효성캐피탈, 금융소비자보호헌장 발표



(서울=연합뉴스) 박대한 기자 = 효성[004800]의 금융전문계열사인 효성캐피탈은 고객에게 제공하는 서비스의 질을 높이기 위해 금융소비자보호헌장을 수립했다고 27일 밝혔다.

보호헌장은 신속하고 공정한 일처리, 불합리한 금융 관행 개선, 금융소비자 정보 보호, 법률 준수 및 전문성 강화, 책임감 있는 업무 수행 등 5개 항목을 주요 내용으로 하고 있다.

금융사의 개인정보유출 등 고객들이 불안해할 수 있는 부분을 사전에 차단하고 임직원들이 고객중심의 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.

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